| Re: 世耕参議院総務委員長に期待する集い ２４日夜東急インで |
投稿者： 名無しさん 投稿日時： 2006/9/22 11:59 日本では、ほとんどの地域でＩＮＳが使えるので、重いＷＥＢ コンテンツを使う以外はＩＮＳで十分なのですが、 今の使い方の主流は重いＷＥＢコンテンツを使うことですから、 ブロードバンドはどうしても必要になってきてますね。 ＡＤＳＬは下りの速度に比べて、上りの速度が極端に遅いので、 上りを多用する使い方（自宅サーバーとか複数のＩＰ電話など） だとやはり光が必要ですね。それ以外だとＡＤＳＬで十分です。 光に換えても、仕様の違い、契約、体制の問題で、トラブルが 続出しているようです。特に、ＮＴＴ西日本の光プレミアムという のに換えると鬼のようなトラブルになっているようです。 原因は、主に下記２点のようです。 １．ＩＰ電話 光プレミアムのＩＰ電話はＮＴＴのＩＰバージョン６のネットワークを使っていて 従来の０５０から始まるＩＰ電話とは仕様が違い、これに伴って 契約形態も違ってくると。 これで、利用者が、わけわからんと大混乱になっているようです。 ２終端装置（ＣＴＵ）の問題 この終端装置はルーター機能も持っているため、利用者が設定を 変える必要もあるが、このファームウェアは、ＮＴＴがインター ネットを使って自動的に書き換えています。 それで、昨日つかえなかった機能が、今日使えるといったことが 起きるわけで、ＮＴＴに問い合わせてもわけわからんと大混乱の ようです。要するに、ＮＴＴの情報伝達の問題。 それで、サポートはＩＰカスタマーセンターしか対応できず、 利用者の問い合わせが殺到して、サポート電話がつながらない模様。 メールでのサポートもやっていないようなので、余計にサポート電話に殺到している模様。 これで、切れている利用者も少なくないと思います。 こんな状態なので、ある程度の技術を持った方もお手上げかもしれませんね。 |
