| Re: 崎山課長さんってどうでした？ |
投稿者： 名無しさん 投稿日時： 2013/6/15 19:50:19 介護老人保健施設協会との実地指導に係る意見交換 １ 日時 平成２４年９月４日（火）１３：００〜１４：３５ ２ 場所 Ｄ室 ３ 出席者 成華苑 成尾氏、やよい苑 和田氏、光苑 中井氏 堀田氏 博寿苑 森本氏 ４ 実地指導に係る意見 ■Ａ関係 【談話室での食事について】 ○食堂が狭いため、談話室を使っているが、頭からだめと言われ ている。 反論したから嫌われている。話を聞かない。 理事長室をつぶせと言ったのはすごく失礼なこと。 以前の指導では、限られたスペースの中で、施設はよく工夫し ていると言われた。 【入所者のプライバシー確保について】 ○透明ガラスは、中で暴れたりする人もいるからそうしている。 そういう説明をしてもだめというばかり。個人の感覚でやって いる。 ○老健を許可した時には、現況のガラスや食堂であったのだか ら、それを検査員の言うように変えるのはおかしい。それは嶋 村検査員個人の意見であろう。 【小型犬の飼育について】 ○犬を施設へ入れるなという指導はおかしい。動物セラピーが介 護に役に立つというのは常識で、時代錯誤。 A．犬を飼ってはいけないと言っていない。動物セラピーをす るのには、体制が不十分ではないかと言っている。 ○前回の指導では、施設でずっと飼うのでなく、職員の当番で家 に連れ帰っていれば、施設に入れてよいと言っていた。 ○監査の指導要綱で犬を飼ったらいけないと書いているのか。 A．そこまで書いていないと思う。 ○犬を飼うなと書いていないなら問題。犬を飼うのを否定してい る。 ○動物愛護協会は問題にしている。議会の一般質問で取り上げて もらうと言っている。（Ｃに依頼か？） 【通所リハビリ関係】 ○通所リハでは、以前ナースコールをつけるよう指導されて設置 したが、今回は、また違うことを言っている。 ■Ｂ関係 ○Ｂでは亀は飼っても良いと言っていた。亀の方が不衛生なの に。 ○Ｂでは、以前の指導で、写真入りの介護職員紹介の掲示が求め られたが今回の指導ではそれが不要という。気分で指導している ように思う。 ○Ｂでは、以前の指導の時、日当たりが良すぎて居室のカーテン かエアコンを付けろと言われた。その後、何度か確認に来たので やむなくエアコンを付けた。指導に名を借りた圧力のように感じ た。 ○Ｂの指導の時に目をつぶって寝ているように思えた。 ■その他 ○電話の応対がよくない。実地指導内容で電話しても私は関係な いという、つっけんどんな対応 ○厚生労働省の指導の時に目をつぶって寝ているように思えた。 A．目をつぶってもきちんと聞いていて、寝ていないと思う。 しかし、そういうように誤解されることは良くないと思う。 ○施設と県で良い方向に一緒にやっていくべき A．そのつもりでやりたいと思っている。 ○おかしな指導なら正していくべき。訂正はできないのか。 ○一緒に検査に言った人は、嶋村検査員に正すべき ○検査員は指導についても責任は大きく、個人的な意見を指導と して押しつけるのは県への信用が無くなる A．実地指導は、施設とコミュニケーションを取って、施設を 納得させながら、よりよいサービスを作っていきたいと思っ ている。 ○検査員はヒヤリハットを増えたことを批判したが、厚労省の監 査では、増えたことについては悪くなく、気づきの意識が高まっ ているとほめられた ○嶋村検査員は指導の視点が一貫していない ○嶋村検査員は最初からＡを色眼鏡で見て ○県にものを言えない気の弱い人は泣き寝入り ○権限がある県に睨まれると言いたいことも言えない ○一緒になって考えて欲しい。嶋村検査員個人の意見に対して、 その対応を施設で考えろと言われても筋が違う。 理不尽なことを言われれば、一生懸命やっている施設職員のモ チベーションも下がる。 A．皆さんのご意見は承ったので、嶋村検査員に指導すべきところ は指導すると共に、Ａの実地指導について今後の対応を検討します。 A．Ａの改善報告をどうするかについては、県からＡに連絡しますので少しお待ち下さい。９月１０日の報告期限は気にしないでください。 A．併せて、Ｄにも報告させていただきます。 |
