| Re: 横浜の飲食店が起こした共同購入クーポンサイト経由のおせち料理販売のトラブル |
投稿者： 名無しさん 投稿日時： 2011/1/10 9:05:00 今回の事件は、横浜の飲食店のおせち料理をグルーポン経由で購入した 購入客が、食べログという口コミグルメサイトに写真を付けて苦情を 投稿したことから始まった。 それを、ネットメディアが報道したことで火が付き、全国紙・テレビで 取り上げられる騒ぎになっている。 しかし、騒ぎに発展する中で、非常に不可解なことも判明しているのも事実で、 共同購入クーポンサイトの手数料・初期費用の高さ、共同購入クーポンサイトの 営業姿勢の問題も絡まって、不可解さが増幅されている。 たとえば、グルーポンでの割り引き前の価格が架空価格というのを隠すために グルーポン以外のサイトで、架空価格のアリバイを作っていたのではないか？という 疑惑で、今回の場合は、割引前の価格で販売していたという、ぐるなびというグルメ サイトに疑惑の目が行っている。 また、苦情を投稿された食べログというサイトでは、苦情を投稿された横浜の飲食店の ページは苦情ごと削除されて現在はないという。食べログは、佐賀県の飲食店が食べログに 自店舗のページを削除してほしいという依頼を出したが、食べログに削除を拒否されて、 訴訟に持ち込まれているので、今回の措置について不可解さが増幅されている。 このあたりの不可解さについて、ぐるなび、食べログもきちっとした説明をすべきだろう。 利用者からの信用を維持するためには、うやむやにすべきではない。 グルーポンについては、県内の飲食店も参加しはじめているので、参加するときには、 問題点を十分に把握して参加すべきだろう。 |
