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Re: 崎山課長さんってどうでした？

名無しさん 2015/7/26 6:54 [返信] [編集]

介護老人保健施設協会との実地指導に係る意見交換
１　日時　平成２４年９月４日（火）１３：００～１４：３５
２　場所　県議会議長室
３　出席者　成華苑　成尾氏、やよい苑　和田氏、光苑　中井氏、堀田氏、博寿苑　森本氏
４　実地指導に係る意見
■やよい苑関係
【談話室での食事について】
○食堂が狭いため、談話室を使っているが、頭からだめと言われている。反論したから嫌われている。話を聞かない。理事長室をつぶせと言ったのはすごく失礼なこと。以前の指導では、限られたスペースの中で、施設はよく工夫していると言われた。
【入所者のプライバシー確保について】
○透明ガラスは、中で暴れたりする人もいるからそうしている。　そういう説明をしてもだめというばかり。個人の感覚でやっている。
○老健を許可した時には、現況のガラスや食堂であったのだから、それを検査員の言うように変えるのはおかしい。それは嶋村検査員個人の意見であろう。
【小型犬の飼育について】
○犬を施設へ入れるなという指導はおかしい。動物セラピーが介護に役に立つというのは常識で、時代錯誤。
崎山：犬を飼ってはいけないと言っていない。動物セラピーをするのには、体制が不十分ではないかと言っている。
○前回の指導では、施設でずっと飼うのでなく、職員の当番で家に連れ帰っていれば、施設に入れてよいと言っていた。
○監査の指導要綱で犬を飼ったらいけないと書いているのか。
崎山：そこまで書いていないと思う。
○犬を飼うなと書いていないなら問題。犬を飼うのを否定している。（注：指導当日、やよい苑事務総長は当該犬について「飼い主はいません」と断言した。）
○動物愛護協会は問題にしている。議会の一般質問で取り上げてもらうと言っている。（立谷県議に依頼か？：二腰）
【通所リハビリ関係】
○通所リハでは、以前ナースコールをつけるよう指導されて設置したが、今回は、また違うことを言っている。（注：増田検査員が行った指導）
■博寿苑関係
○博寿苑では亀は飼っても良いと言っていた。亀の方が不衛生なのに。
○博寿苑では、以前の指導で、写真入りの介護職員紹介の掲示が求められたが今回の指導ではそれが不要という。気分で指導しているように思う。（注：増田検査員が行った指導）
○博寿苑では、以前の指導の時、日当たりが良すぎて居室のカーテンかエアコンを付けろと言われた。その後、何度か確認に来たのでやむなくエアコンを付けた。指導に名を借りた圧力のように感じた。（注：振興局が行った指導）
○博寿苑の指導の時に目をつぶって寝ているように思えた。
■その他
○電話の応対がよくない。実地指導内容で電話しても私は関係ないという、つっけんどんな対応
○厚生労働省の指導の時に目をつぶって寝ているように思えた。
崎山：目をつぶってもきちんと聞いていて、寝ていないと思う。しかし、そういうように誤解されることは良くないと思う。
○施設と県で良い方向に一緒にやっていくべき
崎山：そのつもりでやりたいと思っている。
○おかしな指導なら正していくべき。訂正はできないのか。
○一緒に検査に言った人は、嶋村検査員に正すべき
○検査員は指導についても責任は大きく、個人的な意見を指導として押しつけるのは県への信用が無くなる
崎山：実地指導は、施設とコミュニケーションを取って、施設を納得させながら、よりよいサービスを作っていきたいと思っている。
○検査員はヒヤリハットを増えたことを批判したが、厚労省の監査では、増えたことについては悪くなく、気づきの意識が高まっているとほめられた。（注：増田検査員が行った指導）
○嶋村検査員は指導の視点が一貫していない
○嶋村検査員は最初からやよい苑を色眼鏡で見ている
○県にものを言えない気の弱い人は泣き寝入り
○権限がある県に睨まれると言いたいことも言えない
○一緒になって考えて欲しい。嶋村検査員個人の意見に対して、その対応を施設で考えろと言われても筋が違う。理不尽なことを言われれば、一生懸命やっている施設職員のモチベーションも下がる。
崎山：皆さんのご意見は承ったので、嶋村検査員に指導すべきところは指導すると共に、やよい苑の実地指導について今後の対応を検討します。
崎山：やよい苑の改善報告をどうするかについては、県からやよい苑に連絡しますので少しお待ち下さい。９月１０日の報告期限は気にしないでください。
崎山：併せて、山下県議会議長にも報告させていただきます。